Qype B2B Spot

Ein interessantes Beispiel für gelungene Kommunikation im Business to Business-Bereich / B2B , bzw. dafür, wie eine gute Dramaturgie diese positiv beeinflussen kann. Zielsetzung war es, möglichen Business-Kunden des Online-Bewertungsportals Qype die Vorzüge des selbigen zu vermitteln. Alle Informationen hierzu waren selbstverständlich von Anfang an auf der Qype-Website einsehbar, nur zeigten interne Auswertungen, dass potentielle Kunden diese Informationen leider zu selten abriefen. Entsprechend sollte nun ein Video die Funktionen und Vorteile von Qype vermitteln.

Die Vorstellung des Kunden war hierbei zunächst, möglichst viele der „nicht abgefragten“ Details in diesem Video unterzubringen. Dies hätte jedoch unweigerlich zu einem sechsminütigen „Erklär-Video“ geführt – und damit die Aufmerksamkeit des Betrachters arg strapaziert. Da auch das Ausgangsproblem nicht darin bestand, dass die Informationen nicht auffindbar oder zu schwer zu verstehen gewesen wären, schien ein neuer konzeptioneller Ansatz nötig.

Dieser bestand nun im Gegenteil darin, die vorliegenden Inhalte so zu verdichten und dramaturgisch zu strukturieren, dass lediglich der Kernnutzen des Produkts kommuniziert wird – und das unterhalb von 2 Minuten.

Der Spot besteht inhaltlich aus drei Teilen: Im Intro wird mit drei kurzen Fragen Aufmerksamkeit erweckt, indem indirekt ein potentieller Nutzen angedeutet wird. Der Mittelteil vermittelt dann zunächst die – für das Verständnis des Produktes nötigen – Basisinformationen und überzeugt von der Relevanz des Produkts. Im Abschlussteil erfolgt die Auflösung; in direkter Anrede wird erklärt, wie der Kunde sich den angedeuteten Nutzen in wenigen Schritten erschließen kann.

Kunde: Qype
Leistungen: Konzept, Texte, Storyboards, Animation/Effekte, Audioregie, Schnitt
Audio-Aufnahme und Bearbeitung: Tonezone